在购买渠道层出不穷的今天，随着消费者购物习惯的改变，有些渠道的引流能力变弱，而有些渠道的引流能力正在迅速变强，为了适应这种变化，企业触达消费者的方式也应变得多样化，这样才能满足消费者个性化的购物场景，把握住销售机会。

全渠道趋势越来越明显，消费者在任何时间、任何地点，被不同的销售渠道不断分流，如果企业在某个用户使用较多的平台没有开拓销售渠道，那将失去很多的目标客户。企业该如何布局全渠道？首先，我们来梳理一下销售渠道都有哪些？

1. 线上销售渠道

以往人们在提到线上销售渠道的时候，首先想到的就是淘宝、天猫、京东、拼多多等这些比较知名的电商平台，但是随着技术的发展，线上销售渠道远不止这些了，消费者可以在微信商城、微信小程序，还有微信朋友圈随时随地购买商品，近几年爆火的直播带货，也让各大直播APP开启了购物车功能，同时一些电商平台也在不断完善直播功能，线上销售渠道变得更加丰富多样。

2. 线下销售渠道

即使线上销售渠道发展的越来越好，但是实体门店一直在零售企业中占据可观的销售额，虽然实体门店的房租成本、人员薪资成本较高，但实体门店本身就是一块巨大的广告牌，能够有效吸引消费者进店购买，其最大的优势在于可以面对面与消费者进行交流，用真实的产品打消消费者的顾虑，提升消费体验，所以也有很多头部电商品牌开始发展线下门店，以增加粉丝粘性，提高整体收益。

只有单一销售渠道的企业，可以布局全渠道，线上线下双管齐下，进行资源整合，用线下门店直观的产品和优质的服务提升消费者购物体验，将线上成熟的粉丝资源导入到线下消费，圈住粉丝；同时，线下门店也可以更好的吸引新客户，由于线下积累的信任，消费者也更容易接受线上的二次消费，企业也就更容易将消费者发展成线上粉丝。