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【系统公告】全力保障618,我们准备好了!

编辑:    时间:2024.05.20

电商平台618大促来临,商家朋友们准备好了吗?点三依旧带来一系列保障计划,助力商家赢战618!

一、系统功能保障

自动客审策略

保障场景:618订单狂增,审核压力大。

解决方案:开启自动策略,能有效提升订单处理速度,如自动客审、自动拆分/合并订单、智能匹配仓库、智能匹配物流、自动拦截异常订单等。

设置路径:设置-系统设置-基础设置-启用自动审核策略、启用自动合并策略;设置-策略设置-自动客审-新增客审策略。

 

 

赠品策略

保障场景:促销多、频率高,匹配难度大。

解决方案:开启赠品策略,系统自动赠送赠品,如满金额送、满数量送、指定产品送、按分类送、倍增送、缺货不送等。

设置路径:设置-策略设置→ 赠品策略-添加策略。

 

 

二、点三服务保障

技术保障

为保障商家朋友平稳度过618大促,点三提前进行了应用压测全链路压测聚石塔压测等,对系统进行全方位的监控优化,目前,点三系统稳定,表现优异。

客服支持

点三全年节假日都会有客服与工程师值班,618大促当天也将24小时轮流值班,保障交流顺畅,及时处理问题,为商家朋友们提供快速响应和专业的服务保障。

 

在这预祝各位商家618大卖!

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