尊敬的点三淘宝/天猫用户：

您好！

1.背景（虚拟号业务）

为落实国家法律法规关于加强消费者个人信息保护以及规范数据处理行为的具体要求，自2022年9月1日开始，淘系平台将对全量卖家进行虚拟号返回。商家在点三系统内进行双击解密时将返回虚拟号内容（例如：18888888888-1234，）；不再返回消费者的真实手机号内容，该虚拟号可以直接联系收件人，进行物流包裹投递、售后等沟通需求，不再返回姓名和详细地址等信息。

点三系统将按阿里平台方要求的进行切换，批量对全量卖家的淘系店铺进行虚拟号下发改造。尽量不在系统端进行解密；而是通过店铺后台查看订单明文信息。

● 阿里平台公告详见【淘宝开放平台虚拟号解决方案公告】https://open.taobao.com/anno?source=search&docId=25659&docType=12

● 该虚拟号服务由阿里平台提供，点三系统负责承接改造和承担改造期内相应费用。

2. 点三系统计费规则：

● 为保障商家正常使用解密业务，在对接阿里平台方下发的商家使用虚拟号情况的账单后；2022年9月1号开始将解密做成计费模式。

• 订单解密调用费用：单价0.5元/单【包含号租接口调用费用以及通话接口调用费用】；
  系统端解密扣费指每个订单号进行解密后，只做一次扣费，解密按订单纬度进行扣费，售后单暂不扣费。
• 解密必要场景需求的租户，请进行充值操作，避免在系统中无法解密。

备注：解密费用暂定0.5元/单，后续将和阿里平台沟通费用调整方案。敬请等待后续通知。