由于越来越多的零售商开始布局新零售，全渠道ERP/新零售ERP的选型成为业界急需解决的问题。今天我们就来了解下，什么是全渠道ERP。

最近几年，零售业发展为“全渠道零售”，这种模式一度被称为O2O（线上和线下结合），它并不仅是线上下单、线下交付等渠道的融合，全渠道零售最主要的特点是“五个通”：订单通、客户通、商品通、库存通、促销通。

很多企业既有线上的电商平台店铺和自建商城，还有线下实体门店，这么多渠道如果数据不同步、信息不透明、管理不到位，就很容易导致决策失误或者直接影响销售。这个时候就要寻求全渠道ERP的帮助了，什么是全渠道ERP？简单来说，全渠道ERP就是可以同时管理线上和线下多个销售渠道的一体化解决方案，能够将线上和线下的数据打通，帮助企业实现销售、订单、仓库、会员、积分、促销活动、售后、采购、财务等业务的一体化管理。

有了全渠道ERP，消费者无论从哪个渠道下单，都能选择自己心仪的收货方式，如在门店下单，由快递配送到家；或者是线上下单，消费者到门店自提，全面满足消费者的购物需求，有效提升消费者的体验度。另外，企业可以通过策略配置，让系统自动将线上订单分配到离消费者更近的门店或仓库进行发货，使配送更高效。

全渠道ERP还能够将自有仓、第三方仓、代发仓、虚拟仓统一管理起来，实现线上线下库存的精准管理，有效避免缺货超卖的情况。企业还可以在系统中追踪订单状态，系统会将发货信息自动同步到平台，消费者可以实时了解到订单的配送进程。

全渠道ERP强大的数据分析能力，可以实现线上线下销售数据、库存数据、采购数据、财务数据、用户数据的可视化分析，所有数据实时汇总，为企业制定全渠道营销策略提供有力的数据支撑，管理者可以随时在系统中一键查询数据，分析过程简单快捷。

点三全渠道ERP全面打通线上线下数据，可对接电商平台、第三方仓、仓储系统、财务系统等各类外部系统，能够帮你更高效的管理全渠道业务，只需注册后帐号，就有专业顾问免费为你演示系统。