一直以来，会员营销都是市场营销领域的热词，成为企业品牌运营越来越重视的内容，那什么是会员营销，企业为什么要做会员营销呢？下面我们一起初步了解会员营销。

一般认为，会员是经过注册手续与企业建立联系的客户，比普通客户门槛稍高，需将相关个人信息登记在企业的会员信息管理系统中。对于企业来说，这一类客户忠诚度高，具有更高的价值。

为了维护与客户之间长期稳定的关系，企业常常会通过差异化的服务引导客户成为会员，以便进行精准营销，提高客户的忠诚度和活跃度，从这个角度来看，会员营销是更高效的客户管理模式，这也是企业为什么要做会员营销的原因。接下来详细了解会员营销能给企业带来哪些好处吧。

1. 运营成本更低

如今市场竞争越来越激烈，开发一个新客户耗时耗力，费用也不低，相对而言，维系一个老客户就要容易的多，成本也比获取新客户低50%左右。所以，维系会员，保证其复购率是降低销售成本的好方法。

2. 营销更精准

会员卡记录了客户的身份信息和消费信息，企业可以通过记录对会员进行分类，并提供差异化服务和精准的营销来刺激会员进行消费，如根据会员的累计消费金额来制定会员卡等级，享受不同级别的优惠，经过会员营销，忠实老客户会带来更多持续性的收入。

3. 口碑宣传好

新客户做出购买选择的时候往往更倾向于已经消费过的客户对产品的评价，企业利用会员的口碑宣传能力更能快速扩大品牌影响力；同时，客户在选择同类商品时会更偏向于已有会员身份的企业，每一个满意的会员会带来7个左右的潜在新客户，这些新客户转化成忠实客户的几率要高的多。

企业通过会员营销不仅可以精准定位目标客户，与客户建立紧密联系，更有助于企业留存客户，节省营销和宣传的成本，提升利润，为企业创造更高的价值，这也是企业为什么要做好会员营销的原因。